Utiliser les réseaux sociaux pour mon entreprise
Je choisis mes réseaux sociaux en fonction de ma cible et de mes objectifs.
Me lancer sur tous les réseaux sociaux prend du temps et peut être inefficace : il vaut mieux avoir un compte bien tenu que plusieurs délaissés.
Chaque réseau social a un fonctionnement différent. J’adapte mon contenu pour avoir plus de chances de toucher les personnes qui le visitent.
![Illustration fiche pratique réseaux sociaux](http://images.ctfassets.net/ef04tndlnzev/xIy5zQIfjyaDkxwKymqWw/90f5c98f491379bbe4d51220194257ad/reseaux_sociaux.jpg)
1. Ma stratégie
Qui doit communiquer via Facebook ? Tout type d’activité, et particulièrement celles directement tournées vers le consommateur.
Pourquoi l’utiliser ? Afin d'attirer et fidéliser des fans.
2. Mes compétencesÂ
Niveau d’utilisation facileÂ
Je fais quelques publications par semaine, mais avec des contenus pertinents !Â
Attention : Si ma communauté ne réagit pas à mes publications, elles n'apparaîtront plus dans leur fil d’actualité, même si ces personnes me suivent. Je publie du contenu engageant !
3. Cibles et affluenceÂ
+ de 32 millions d’utilisateurs en France. Chacun y passe près de 7h/mois en moyenne.Â
Tranche d’âge la plus large / Catégories sociales les plus variées.
4. Type de contenu : Page entreprise, Groupe, Messenger, Marketplace, chatbot, événements, photos, vidéos, publication ou publicité.
5. Singularité : J’évite les contenus promotionnels « Livraison offerte » ou « Contactez-moi ».  Je mise plutôt sur du contenu qui démontre mon expertise. Je relaie des articles professionnels, poster des photos des coulisses de mon activité.Â
1. Ma stratégieÂ
Qui doit communiquer via Instagram ? Tous les métiers où je peux valoriser visuellement mes produits et mes services : artisanat, commerce, restauration, art, services aux particuliers, etc.
Pour quel type de clients ? Afin de cibler une clientèle plus jeune (- de 35 ans), et celle utilisant les smartphones.
2. Mes compétences
Niveau d’utilisation facile.
Je n’utilise que des jolies photos, bien cadrées.
Je suis régulier dans mes posts et un peu plus présent que sur Facebook. Une publication par semaine, et je m’y tiens !
3. Cibles et affluence
23,7 millions d’utilisateurs actifs en France y passent en moyenne près de deux heures par semaine.Â
Touche un public jeune : 41 % des utilisateurs ont entre 16 et 24 ans.
4. Type de contenu
Uniquement visuel : photos / vidéos.
Plusieurs canaux : profil, stories, live et Instagram TV.
Instagram peut être un outil de vente si je lie mon compte à mon site internet.
Je peux également le lier à mon compte Facebook, ce qui m’apportera plus de visibilité !
6. Singularité : pour l'utilisation du #, choisir 10# par publication en mélangeant des #populaires et moins populaires. La popularité d’un # dépend du nombre de publications qui le citent.
1. Ma stratégieÂ
Qui doit communiquer via Linkedin ? Tout entrepreneur doit avoir un compte LinkedIn.
Pourquoi l’utiliser ? Pour attirer et fidéliser une communauté qui pourrait être mes clients comme mes partenaires, me constituer un réseau et un carnet d’adresse très rapidement.
2. Mes compétences
Niveau d’utilisation facile.
Je peux créer une page à mon nom et une page au nom de mon entreprise puis relier les deux ensemble.
3. Cibles et affluence : 930 millions d’utilisateurs actifs dont 26 millions en France : surtout un public professionnel.
4. Type de contenu
Prospection de partenaires et clients par discussions instantanées.
Partages d’articles.
Page entreprise pour mes actualités et la présentation de mes produits.
5. Singularité : La page LinkedIn est gage de sérieux. Si quelqu’un cherche votre nom dans Google, il tombera directement sur ma page. Il faut qu’elle soit professionnelle.Â
1. Ma stratégieÂ
Qui doit communiquer via Pinterest ?  Les métiers que je peux valoriser visuellement, comme l'artisanat, la décoration, etc.
Pour quel type de clients ? Pour une clientèle majoritairement féminine.
2. Pourquoi l’utiliser ? Pour gagner en visibilité ou suivre les tendances sur Google.
3. Mes compétences : Niveau d’utilisation facile.
4. Cibles et affluence
60 % des utilisateurs sont des femmes mais les hommes sont de plus en plus intéressés par la plateforme : +48% d’audience en 2023 !
Tranche d’âge active avec pouvoir d’achat.
5. Type de contenu : Des photos d’inspiration.
6. Singularité : Intéressant car extrêmement bien référencé sur Google ! Les photos de Pinterest apparaissent dans les recherches Google images.Â
Youtube
1. Ma stratégieÂ
Pourquoi l’utiliser ? J’utilise Youtube pour réaliser une vidéo à contenu pédagogique (expliquer les différentes phases de fabrication de mon produit, par exemple). Pour montrer les coulisses, l’organisation d’un salon, je vais plutôt utiliser l’outil story d’Instagram.Â
2. Mes compétences
Niveau d’utilisation difficile car réaliser des vidéos professionnelles/de qualité nécessite un travail important.Â
Si je veux me lancer, je n’ai pas besoin d’investir dans du matériel vidéo : un bon smartphone peut très bien faire l’affaire.
3. Cibles et affluence
40 millions d’utilisateurs actifs en France : 1 sur 2 regarde des vidéos chaque jour.
Touche un public large : 48 % des membres ont entre 25 et 49 ans.
4. Type de contenu
Vidéos uniquement : Interviews, témoignages, présentations de services ou de produits, etc.
Chaîne Youtube pour créer une communauté d’abonnés.
5. Singularité : L’ensemble des contenus Youtube est référencé dans le moteur de recherche Google.
Snapchat
1. Ma Stratégie
Qui doit communiquer via Snapchat ? Les métiers que je peux valoriser visuellement.
Pour quel type de clients ? Pour une clientèle jeune.
Pourquoi l'utiliser ? Attirer et fidéliser une communauté, communiquer sur le lancement d'un produit.
2. Mes compétences : Niveau d'utilisation facile.
3. Cibles et affluence : 20 millions d'utilisateurs français quotidiens dont 94 % sont âgés de 15 à 24 ans. Cible très jeune avec peu de pouvoir d'achat.
4. Type de contenu
Snapchat est un site de messagerie original et humoristique et une source d'information.
Principalement des messages photos/vidéos.
TikTok
1. Ma stratégie
Qui doit communiquer via TikTok ? Toutes personnes dont l'activité peut être valorisée visuellement.
Pourquoi l’utiliser ? Pour attirer et fidéliser une communauté, communiquer sur le lancement d'un produit.
2. Mes compétences
Niveau d’utilisation moyen : réaliser des vidéos créatives et de qualité peut nécessiter un peu de préparation et d’imagination.Â
Si je veux me lancer, je n’ai pas besoin d’investir dans du matériel vidéo : un bon smartphone peut très bien faire l’affaire.
3. Cibles et affluence :Â
15 millions d’utilisateurs français.
Touche un public jeune : 72% des utilisateurs ont moins de 24 ans.
4. Type de contenu :
Vidéos courtes uniquement : présentation d'un produit, coulisses de l’entreprise, sollicitation de l’avis des utilisateurs, tuto court, etc.
Liens utiles pour communiquer sur les réseaux sociaux
![](http://images.ctfassets.net/ef04tndlnzev/1yI4JZO0Jzlnbct2Ba02vX/6dc8dfcd6d48300594943fefb289a424/Audrey_agence_medias-sociaux.jpg)